من نحن ونشاطنا
شركة بدبانك («الشركة»، «نحن») شركة سعودية مرخصة من وزارة السياحة، سجلها في مدينة جدة بالمملكة العربية السعودية، الرقم الوطني الموحد 7050680649، وتملك وتشغل منصة بدبانك BedBank.SA (الموقع الإلكتروني وتطبيقاته وجميع النطاقات الفرعية المرتبطة به).
تقدم المنصة خدمات السفر والسياحة، وتشمل: حجز الغرف الفندقية بأنماط مرنة (الاستخدام النهاري، والمبيت، وخيارات الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة)، وحجز تذاكر الطيران، والبرامج السياحية، وخدمات النقل، والتأمين المرتبط بالسفر، وخدمات التأشيرات. والفئة المستهدفة هي المسافرون الأفراد، ووكالات وشركات السفر والسياحة التي تحجز لصالح عملائها.
الشركة هي جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر المنصة، وقد أُعدت هذه السياسة التزاماً بأحكام المادة (الثانية عشرة) من نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/2/9هـ المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 1444/9/5هـ («النظام»)، ولوائحه التنفيذية، ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، وبما يتوافق مع الدليل الاسترشادي لإعداد وتطوير سياسة الخصوصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
نطاق السياسة والتعريفات
تسري هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي تُجمع أو تُعالج من خلال: الموقع الإلكتروني BedBank.SA، والتطبيقات، وحساب المستخدم أو الوكالة على المنصة، ونماذج التسجيل والحجز والتواصل، وقنوات خدمة العملاء، والمراسلات الإلكترونية، وأي قناة رقمية تابعة للشركة. ولا تسري على المواقع أو المنصات الخارجية التي لا تخضع لإدارتنا حتى لو أُشير إليها بروابط ضمن المنصة.
تعريفات موجزة
- البيانات الشخصية: كل بيان — مهما كان مصدره أو شكله — من شأنه أن يؤدي إلى معرفة الفرد على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليه ممكناً بصفة مباشرة أو غير مباشرة (كالاسم، ورقم الهوية، والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الحسابات البنكية والبطاقات، والصور).
- المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية بأي وسيلة كانت، كالجمع والتسجيل والحفظ والفهرسة والتنسيق والتخزين والاستخدام والمشاركة والإفصاح والإتلاف.
- جهة التحكم: شركة بدبانك، بوصفها الجهة التي تحدد غرض معالجة البيانات الشخصية وكيفيتها.
- صاحب البيانات الشخصية: الفرد الذي تتعلق به البيانات الشخصية (المستخدم، أو المسافر/النزيل، أو ممثل الوكالة).